فرآیند رسیدگی و پاسخگویی به شکایات
- لطفاً جهت بارگذاری شکایت خود بر روی گزینه "فرم ثبت شکایت" کلیک نمایید.
- پس از تکمیل اطلاعات "فرم ثبت شکایت"، بر روی گزینه "ارسال" کلیک نمایید.
- با اطمینان از ثبت موفق اطلاعات، "کد رهگیری" اعلام شده را به خاطر بسپارید.
- با کلیک گزینه "پیگیری شکایت" با ثبت "کد رهگیری"، از نیجه بررسی شکایت، مطلع گردید.
